菲律賓員工一到週末和假期,就發簡訊不回、打電話不接!

菲律賓員工一到週末和假期,就發簡訊不回、打電話不接!
常讓我們急得像熱鍋上的螞蟻🤣
而台灣和國外的客戶,喜歡不分晝夜隨時聯絡(有些是因為時差),我們雖然隨時回應,但很多工作是菲籍員工負責的,我們就算想回覆,也答不上來😅
但認真瞭解後,這背後不是「不負責任」,而是根深蒂固的文化差異。
🇵🇭 菲律賓超過80%人口信仰天主教,週末和假期對他們來說,不只是休息、去教堂,也是與家人團聚的時光,是刻在骨子裡的傳統。
後來我們調整了做法:
▪️ 密切注意什麼時候放假,還有三不五時多出來的"非工作日",就提前趕工或調整工作安排
▪️ 週末和假期盡量不發簡訊(發了也不會回😅)
▪️ 尊重他們的宗教傳統與生活方式
還好,從公司設立至今,員工只有增加、沒有離職的❤️
當然,有時還是會被他們不同的工作方式氣到快吐血😂
但是,在這片土地上經營,就要調整自己,尊重當地的人文思維,融入當地的生活習慣。
這是我們的想法和做法。
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